Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

2. Übersicht der Verarbeitungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Plattform AVOC und der damit verbundenen Dienste erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

AVOC (STARKXTECH GSA)
Oliver Jordan
Otto-Stemmler-Straße 5
77815 Bühl, Deutschland
E-Mail: kontakt@avoc.now

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies helfen uns dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Einige Cookies sind „Session-Cookies“, die nach Ende Ihrer Browser-Sitzung automatisch gelöscht werden. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.

Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner anpassen.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Log-Daten werden nach maximal 90 Tagen gelöscht.

5. Verarbeitung von Kundendaten

Dokumentationsaufträge

Im Rahmen der Nutzung unseres Dokumentations-Service verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (Texteingaben, Sprachaufnahmen, Fotos) ausschließlich zum Zweck der Erstellung Ihrer Dokumentationsberichte. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Generierte Dokumente werden bis zur Löschung durch den Nutzer oder Kontolöschung gespeichert. Rechnungsdaten werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflicht 10 Jahre aufbewahrt.

KI-gestützte Verarbeitung

Zur Erstellung der Dokumentationsberichte setzen wir KI-basierte Sprachverarbeitung und Textgenerierung ein. Ihre Eingaben werden ausschließlich zur Erstellung Ihres individuellen Berichts verwendet und nicht für das Training von KI-Modellen herangezogen. Es findet keine Weitergabe von Nutzerdaten an andere Nutzer statt. Die Verarbeitung erfolgt auf gesicherten Servern innerhalb der EU/des EWR.

WhatsApp-Kommunikation

AVOC bietet die Möglichkeit, Aufträge per WhatsApp-Sprachnachricht zu erteilen. Die WhatsApp-Kommunikation erfolgt über die offizielle WhatsApp Business API. Meta (WhatsApp) verarbeitet dabei Metadaten gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir empfehlen, die Datenschutzhinweise von WhatsApp zu beachten.

Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen externen, PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten. Der Zahlungsdienstleister verarbeitet die Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie.

6. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister), eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen keine Nutzerdaten für Werbezwecke Dritter.

7. Speicherdauer

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Welche Daten haben wir über Sie?
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO) – Falsche Daten korrigieren lassen
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO) – Daten löschen lassen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Der Verarbeitung widersprechen
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Jederzeit, ohne Angabe von Gründen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: kontakt@avoc.now

9. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

11. Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Für Unternehmen, die AVOC im Rahmen ihrer eigenen Datenverarbeitung einsetzen und einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO benötigen, stellen wir ein vorbereitetes AVV-Dokument zur Verfügung.

↓ AVV herunterladen (PDF)

Den unterzeichneten AVV senden Sie bitte an: kontakt@avoc.now

Stand: August 2026 · Eine anwaltliche Prüfung vor Veröffentlichung ist empfohlen.